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オムロン、商品探す時間と手間を大幅に減らす商品検索機能を公開

[issued: 2008.07.29]

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 オムロンのインダストリアルオートメーションビジネスカンパニー(IAB)は、IABグローバルウェブサイトで、入力補助機能をもつ商品検索機能を公開した。同社はウェブサイトに対する顧客の要望を分析し、「商品点数が多く迷う、探しづらい」、「ウェブサイトの階層が深く目的ページの到達に時間と手間がかかる」、「形式名が長く、全ての文字をキーボード入力するのは難しい」といった問題に対処するために、利便性を向上する商品検索機能を開発した。

 新しい商品検索機能は、検索窓に文字を入力すると、随時入力内容に合致した候補機種を表示するサジェスト機能を搭載し、最も深い階層の個別商品情報ページに最短ステップで到達できるようにした。同社のテストでは、目的ページへの到達時間とクリック数が、従来の5分の1以下に短縮できることを確認した。また、類似仕様の機種を一覧で比較確認するニーズに対応するため、同じカテゴリの商品ページへのリンク、製品別問い合わせフォームの設置などの接続性とサービス機能を強化した。

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